安防行业的健康发展离不开安防系统的维修维保,该项目通过校企合作,由企业提供核心技术支持,实现主动运维;校方应用系统,优化产品,衍生出适合当地的运维模式,并持续输出专业技术人才,实现安防智能维保管理系统的落地。
5月25日26日20:30,经济科教频道《非常创客》就业创业桥专栏播出大学生创业系列专题第一集---李静:校企联合 助推安防维保突破困局。
《非常创客》就业创业桥专栏 由
温州市人力资源和社会保障局就业管理服务中心 赞助播出
眼前这块大屏集合视频监控的各项数据,各模块的实时变化情况一目了然,这是安防智能维保管理系统的重要组成部分之一。项目负责人李静是浙江安防职业技术学院的大二学生,他主修安全防范技术专业,对安防行业兴趣浓厚的他利用课余时间,参与并完成安防智能维保管理系统的开发运维,该系统针对当前维保市场的弊病,开发硬件加软件并整合功能,实现了维保过程中用户和工程师的快速对接、管理流程化与价格透明化。
李静:“它具有远程监控的功能,提供一个7×24小时的云监控。监控到前端设备损坏,它就会自动报警形成一个工单上传到系统,系统就会对报警单进行处理,规定时间是5个小时内完成维修任务。”
李静说,随着智慧城市建设的发展,视频监控系统与设备越来越多地和互联网、物联网相融合,然而随着公共视频监控网络规模的逐步扩大,其安全问题也日益凸显,尤其是海量部署的摄像头难于管理,而目前安防工程行业的维修往往都是被动式等待,经常由于疏于管理、安防设备超过保修期、设备未及时进行维护等等原因,导致设备故障维修不及时。他们团队针对以上弊病,通过校企合作设计开发安防智能维保管理系统,让安防维保变被动为主动,在设备故障初期解决好故障问题,防止由设备故障引发一系列问题的发生。该项目主要维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护等,项目技术支持分为硬件和软件,硬件系统为校企合作研发的分析计算机——安防卫士,该系统线上以物联网为基础,远程对用户设备的运行状态进行云监控和云预警。而软件方面,团队也研发出安防智能维保APP,该APP通过传感器将采集的数据对监控进行实时监测,若出现故障,APP会以故障代码的形式向用户呈现,对用户的隐私也起到保护作用,从而搭建起一个智能化的售后维保维修服务平台。
李静:“我们接入的是温州市本级所有接入的点位分区,通过云监控、云计算可以非常清晰地看到接入的数据,系统运行是否良好。图像情况一旦发现异常,我们就会进行自动报警以及派单。APP是针对于线上服务的,它会对所有接入安防卫士的前端设备进行7×24小时的远程云监控、云报警,一旦监测到前端设备的故障就会形成派单机制。”
一键报修功能也是该APP的一大创新,用户可以点击某个具体的设备,了解详细情况,在设备故障或者报警的页面里直接进行设备报修,智能维保维修服务管理系统将通过APP管理端选择故障问题,工程师根据报修单详情进行接单,在规定时间内上门维修。李静介绍,当前大多数弱电安防企业面对科技的日益发展,都想着迅速转型,市面上维保公司分为两大类,一类的传统维保公司无法主动发现故障,另一类的科技公司缺乏维修服务团队,而该管理系统突破了这两类公司的业务局限。该系统目前已接入我市三千多路监控设备,处于测试阶段,将在近期与温州市公安局监控系统正式对接,为其在视频运维工作提供符合温州模式的运维流程化管理和量化的考核体系。
李静:“我们将通过对公和对私两大服务渠道进行维保费用的收取。对公这一块采用招标的形式,对私这块采用包年和包月服务模式。项目才刚刚起步,目前也缺专业人才。一是缺维修工程师人才,二是管理人才,三是平台的运维工程师。”
创业项目:安防智能维保管理系统
创业需求:
1、项目缺乏管理人才与维修工程师;
2、项目落地需要做更多推广。
相关链接 http://news.66wz.com/system/2016/05/25/104838657.shtml