近日，浙江安防职业技术学院传来振奋人心的喜讯：空中乘务专业大一学生张俊凯凭借扎实的专业知识、敏捷的思维、极高的服务意识与应变能力，在激烈的竞争中脱颖而出，成功通过上海航空空中乘务员的面试，为自己的未来开启了璀璨的蓝天之旅。

据悉，此次上海航空空中乘务员面试，全国有7000多名优秀学子报名，张俊凯入选200多个录用者之一，一同被录用的还有来自空中乘务专业的大二学生屠舒怡，他们都是安防学院安全管理学院空乘专业“凌云培养计划”的成员。“凌云培养计划”是安防学院空中乘务专业团队为培养优秀人才的重要渠道,致力于培养品行佳、气质佳、技能强、纪律严、身心健的民航精英，帮助同学们圆梦蓝天，“飞”向理想岗位，成为奋飞新时代的“空中名片”。

空中乘务专业团队拥有一支高素质、年轻化、专业化的师资队伍。团队全员都是“双师型”教师，既有丰富的教学经验，又有扎实的行业背景。蔡可人老师曾任国航乘务长，梁俊武老师曾任东方航空的两舱乘务员，她们都深耕行业多年，以学生为中心，注重个性化培养，通过言传身教，将专业知识、行业经验、职业素养传授给每一位学生。近年来，空中乘务专业团队全员曾获得温州市巾帼文明岗嘉奖，并指导学生多次获得浙江省航空服务技能大赛奖项、浙江省挑战杯大赛银奖、铜奖及各类省级创新创业类大赛奖项。

为解决职业素养提升有效贯通融入人才培养全过程、教育教学全环节，实现职业意识与能力内化于心、外化于行，空中乘务专业始终坚持“以市场需求为导向，以职业能力培养为核心”的教学理念，围绕思想认识、课堂教学、实践实训、文化浸润、劳动教育等要素进行了一系列人才培养模式的探索与实践，尤其注重礼仪素养的培养，在理论探索方面获得了浙江省课程思政教学项目和浙江省教育科学规划课题，形成理论总结，出版了教材《服务礼仪》。

在实践探索方面，空中乘务专业着力打造礼仪服务特色育人品牌，聚焦实施“三个有度”（理论学习有深度、礼仪服务有温度、榜样典型有力度）、“三个特色”（特色礼仪服务、特色导师队伍、特色实践平台）、“三个服务”（服务文化发展、服务人文课程、服务专业发展）的“三个三”举措。以空中乘务专业为主体开展的礼仪服务，在社会上取得了广泛的影响和好评，曾荣获浙江省志愿服务工作突出贡献集体、浙江省青年文明号、杭州亚运会、亚残运会浙江省先进个人，并完成了温州市文明中心的服务项目——“行走的礼仪学院”，创建“课内深植厚入—课外躬行实践”礼仪志愿服务模式。

展望未来，安全管理学院副院长徐金虎表示，随着国家大力促进服务消费的高质量发展，民航服务业将大有可为。学院坚持产教深度融合、提质培优、增值赋能。与民航相关企业保持紧密对接及合作，同时推动教育链、人才链、产业链的贯通融合，进一步打造礼仪特色名片，以精湛过硬的专业技能、胸怀大爱的奉献精神搭建起一座座“空中金桥”。

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